Nota prawna
Nota prawna
1. Cel dokumentu
Przygotuj stronę z informacjami prawnymi dotyczącymi funkcjonowania sklepu internetowego, jego danych kontaktowych, podstawowych zasad sprzedaży internetowej oraz praw konsumentów.
Treść musi być spójna z wcześniej przygotowanymi stronami:
-
„Regulamin sklepu internetowego”
-
„Polityka wysyłki i dostawy”
-
„Polityka anulowania zamówień”
-
„Polityka zwrotów i refundacji”
-
„Polityka prywatności”
-
„Metody płatności”
-
„Informacje kontaktowe”
Nie wprowadzaj postanowień sprzecznych z żadną z powyższych stron.
2. Stałe dane sklepu
Korzystaj wyłącznie z poniższych informacji:
-
Nazwa sklepu: Quavrenae
-
Domena: quavrenae.com
-
E-mail: info@quavrenae.com
-
Telefon: +1 (434) 674-0382 60
-
Adres kontaktowy: 135 Chambliss Rd, Emporia, VA 23847, United States
-
Obszar dostawy: cała Polska
-
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Wszystkie powyższe dane muszą zostać zachowane dokładnie i bez zmian.
3. Zakres informacji prawnych
W zależności od potrzeb strony przedstaw w przejrzysty sposób:
-
podstawowe informacje identyfikujące sklep i stronę internetową,
-
dane kontaktowe,
-
adres strony internetowej,
-
zakres terytorialny dostawy,
-
godziny obsługi klienta,
-
podstawowe informacje dotyczące sprzedaży internetowej,
-
informacje o prawach konsumentów,
-
odesłanie do odpowiednich polityk i dokumentów sklepu,
-
informacje dotyczące ochrony danych osobowych poprzez wskazanie odpowiedniej „Polityki prywatności”.
Treść powinna być praktyczna i odpowiednia dla strony internetowej sklepu, a nie stanowić ogólnego wykładu z prawa.
4. Zgodność z polskim i unijnym kontekstem prawnym
Treść przygotuj z uwzględnieniem charakteru sprzedaży internetowej kierowanej do konsumentów w Polsce oraz odpowiednich zasad prawa konsumenckiego i ochrony danych osobowych obowiązujących w Polsce i Unii Europejskiej.
Jeżeli przywołujesz konkretne przepisy prawa, używaj wyłącznie przepisów, których zastosowanie jest rzeczywiście uzasadnione.
Nie wymyślaj:
-
numerów artykułów,
-
podstaw prawnych,
-
obowiązków,
-
certyfikatów,
-
zezwoleń,
-
rejestracji,
-
statusów prawnych.
Nie używaj prawa Stanów Zjednoczonych jako domyślnej podstawy tylko dlatego, że podany adres kontaktowy znajduje się w Stanach Zjednoczonych.
Nie formułuj postanowień, które ograniczałyby ustawowe prawa konsumentów w Polsce lub Unii Europejskiej.
5. Dane rejestrowe i dane podmiotu
Nie wolno samodzielnie tworzyć ani zgadywać:
-
NIP,
-
REGON,
-
KRS,
-
numeru VAT,
-
numeru rejestrowego,
-
nazwy właściciela,
-
danych członków zarządu,
-
przedstawicieli,
-
dodatkowego adresu,
-
adresu siedziby,
-
adresu magazynu,
-
oddziałów,
-
innych danych identyfikacyjnych, których nie podano.
Jeżeli określona informacja nie została przekazana, nie należy jej wymyślać ani zastępować fikcyjnymi danymi.
Nie określaj adresu w Stanach Zjednoczonych jako „siedziby głównej”, „magazynu”, „oddziału” lub innego rodzaju lokalizacji, jeśli nie zostało to wyraźnie podane.
6. Spójność z pozostałymi politykami
Zachowaj pełną zgodność z istniejącymi dokumentami sklepu.
W szczególności:
-
dostawa odbywa się na terenie całej Polski,
-
metody płatności obejmują wyłącznie Visa i Mastercard,
-
zasady anulowania zamówień muszą odpowiadać „Polityce anulowania zamówień”,
-
zasady zwrotów i refundacji muszą odpowiadać „Polityce zwrotów i refundacji”,
-
informacje dotyczące danych osobowych muszą odpowiadać „Polityce prywatności”,
-
dane kontaktowe i godziny obsługi klienta muszą być identyczne z „Informacjami kontaktowymi”.
Nie dodawaj żadnych nowych zasad biznesowych, których nie ma w pozostałych dokumentach.
7. Język i styl
-
Całość napisz wyłącznie w języku polskim.
-
Używaj profesjonalnego, naturalnego i zrozumiałego języka.
-
Styl powinien odpowiadać polskiemu sklepowi internetowemu z branży meblowej.
-
Zachowaj formalny, rzeczowy i przejrzysty charakter dokumentu.
-
Unikaj nadmiernie skomplikowanego języka prawniczego.
-
Nie stosuj przesadnego języka marketingowego.
-
Nie tłumacz mechanicznie dokumentów z innych krajów.
-
Nazwa „Quavrenae” powinna pojawić się maksymalnie 4 razy; w pozostałych miejscach stosuj naturalnie „nasz sklep”, „my” lub „nas”.
-
Unikaj określeń „firma”, „przedsiębiorstwo” i „oficjalny”, jeśli nie są konieczne.
8. Format dokumentu
Przygotuj stronę w strukturze odpowiedniej do publikacji w sklepie internetowym.
Możesz zastosować:
-
tytuł główny,
-
krótkie wprowadzenie,
-
logiczne nagłówki,
-
krótkie akapity,
-
listy punktowane tam, gdzie zwiększają czytelność.
Dokument powinien być łatwy do znalezienia i zrozumienia przez konsumenta.
Nie dodawaj:
-
analizy,
-
komentarzy autora,
-
checklisty,
-
instrukcji dotyczących tworzenia dokumentu,
-
tłumaczenia na chiński lub angielski,
-
fikcyjnych danych prawnych,
-
niepotwierdzonych usług lub informacji.